Permohonan informasi publik
Ajukan permohonan informasi lewat formulir daring PPID. Sertakan dokumen kelengkapan sesuai jenis pemohon.
Isi formulir permohonan
Tentang PPID
PPID adalah unit yang dibentuk untuk mengelola informasi dan dokumentasi publik di lingkungan PT Jamkrida Jakarta (Perseroda).
PPID berperan mendukung transparansi dan akuntabilitas publik, serta memfasilitasi akses masyarakat terhadap informasi yang berkaitan dengan penyelenggaraan perusahaan sebagai badan usaha milik daerah.
Dasar hukum: Undang-Undang No. 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik, yang menjamin hak setiap warga negara atas informasi publik dan mewajibkan badan publik menyediakan informasi yang akurat serta tepat waktu.
Dasar hukum
UU 14/2008
Keterbukaan Informasi Publik
Berkas permohonan
3 hari kerja
Paling lama sejak berkas diterima lengkap
Tanggapan keberatan
30 hari
Sejak keberatan diregistrasi
Tugas & fungsi
Empat fungsi utama PPID PT Jamkrida Jakarta:
01
Pengelolaan informasi
Mengelola dan menyimpan informasi publik yang dihasilkan perusahaan agar mudah diakses.
02
Layanan permohonan
Menerima dan menindaklanjuti permohonan informasi dengan cepat dan tepat.
03
Penyuluhan & edukasi
Mengedukasi masyarakat mengenai hak atas informasi dan cara mengaksesnya.
04
Pengawasan & evaluasi
Mengawasi pengelolaan informasi dan mengevaluasi kebijakan keterbukaan informasi.
Layanan informasi
Tiga layanan resmi PPID. Formulir daring dibuka di tab baru.
Pengajuan keberatan informasi
Bila permohonan tidak ditanggapi atau jawabannya tidak sesuai, ajukan keberatan melalui formulir resmi.
Isi formulir keberatan
Informasi serta-merta
Informasi yang menyangkut hajat hidup orang banyak disampaikan segera melalui kanal resmi perusahaan.
Buka kanal resmiKelengkapan berkas permohonan
- Perorangan: KTP pemohon.
- Mahasiswa: KTP dan surat pengantar dari kampus beserta proposal penelitian.
- Organisasi/perusahaan: KTP pimpinan dan akta pembentukan organisasi/perusahaan.
Alur permohonan informasi publik
- 01
Pengajuan permohonan
Pemohon mengisi formulir daring dan melampirkan dokumen kelengkapan.
- 02
Registrasi & pemeriksaan berkas
Petugas data dan informasi PPID mencatat dan memeriksa kelengkapan berkas.
- 03
Pemberitahuan tertulis
Berkas lengkap diproses dan pemohon menerima pemberitahuan tertulis atas jawaban informasi.
Kelengkapan berkas maks. 3 hari kerja - 04
Perpanjangan (bila diperlukan)
Jika informasi belum dikuasai atau didokumentasikan, PPID memberitahukan perpanjangan waktu.
Maks. 7 hari sejak jatuh tempo - 05
Selesai atau keberatan
Permohonan selesai bila pemohon puas. Bila tidak, pemohon berhak mengajukan keberatan.
Infografis resmi
Alur selengkapnya dalam bentuk gambar, termasuk penanganan sengketa informasi publik.
Pengajuan keberatan
Keberatan diajukan bila permohonan tidak ditanggapi, ditanggapi tidak sebagaimana mestinya, atau jawaban tidak sesuai. Formulir: Form-PengajuanKeberatanInformasiPublik.
- 01
Mengisi formulir keberatan
Formulir disediakan PPID dan dapat diisi langsung atau melalui laman PPID.
- 02
Registrasi & pemeriksaan
Petugas mencatat dan memeriksa kelengkapan berkas keberatan.
- 03
Penerusan ke atasan PPID
PPID menyampaikan pengajuan keberatan kepada atasan PPID.
- 04
Tanggapan atasan PPID
Tanggapan disampaikan kepada pemohon melalui PPID.
Maks. 30 hari sejak registrasi - 05
Sengketa informasi
Bila tanggapan belum memuaskan, pemohon dapat mengajukan sengketa ke Komisi Informasi Provinsi DKI Jakarta.
Maks. 14 hari kerja
Sengketa informasi
Jika tanggapan atas keberatan belum memuaskan, pemohon dapat mengajukan penyelesaian sengketa kepada Komisi Informasi Provinsi DKI Jakarta.
01
Atasan PPID
Atasan PPID PT Jamkrida Jakarta dapat memberikan surat kuasa dalam proses sengketa.
02
Pegawai yang ditunjuk
Pegawai yang mengenal pemilik informasi, petugas bantuan hukum, dan petugas data & informasi publik.
03
Sidang sengketa
Sidang Sengketa Informasi Publik di Komisi Informasi Provinsi DKI Jakarta.
Dua cara mengajukan: datang langsung ke Komisi Informasi Provinsi DKI Jakarta, atau mengirim surat permohonan tertulis yang ditandatangani. Keduanya wajib melampirkan bukti permohonan informasi, bukti keberatan, dan identitas pemohon.
Daftar informasi
Informasi berkala
Informasi setiap saat
Dokumen dan data yang tersedia di PPID. Daftar Informasi Publik (DIP) sedang disusun bersama pemilik informasi; sementara itu permohonan dapat diajukan lewat formulir.
Informasi serta-merta
Informasi yang dapat mengancam hajat hidup orang banyak dan ketertiban umum disampaikan secara serta-merta melalui kanal resmi perusahaan, termasuk media sosial resmi @jamkridajakarta.
Kontak PPID
PPID PT Jamkrida Jakarta (Perseroda)
Gedung Jaya Lantai 3, Jl. M. H. Thamrin No. 12, Kelurahan Kebon Sirih, Kecamatan Menteng, Kota Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10340
Telepon: (021) 31927872
Surel: mail@jamkrida-jakarta.co.id
Jam layanan: Senin – Jumat, 08.00 – 17.00 WIB